INFORMACIÓN LEGAL
Todo claro
antes de empezar.
Aquí puedes consultar las condiciones de 30 Builds × VMP, nuestra política de cancelaciones y la información relacionada con el tratamiento de datos.
01
Términos y
condiciones.
1. Sobre 30 Builds
30 Builds × VMP es una iniciativa de VMP para el diseño, desarrollo y publicación de sitios web dentro de un alcance previamente definido. La edición está limitada a un máximo de 30 proyectos.
2. Precio
El precio de 30 Builds es de $5,999 MXN por proyecto dentro del alcance descrito en el sitio web. Cualquier funcionalidad, servicio o desarrollo adicional deberá cotizarse por separado y requerirá la autorización del cliente antes de realizarse.
3. Alcance del servicio
El servicio contempla un sitio web de hasta cinco secciones, diseño personalizado, adaptación para escritorio y dispositivos móviles, elementos de contacto, formulario sencillo cuando sea necesario, configuración SEO básica, conexión de un dominio existente y publicación del sitio.
4. Materiales del cliente
El cliente es responsable de proporcionar oportunamente los textos, fotografías, logotipos, accesos, datos comerciales y demás materiales necesarios para desarrollar el proyecto. El cliente declara contar con los derechos o autorizaciones necesarias para utilizar los materiales que entregue a VMP.
5. Tiempos de desarrollo
Los tiempos de trabajo comienzan una vez realizado el Kickoff Creativo y recibidos los materiales y accesos necesarios. Como referencia, la primera versión está contemplada durante la primera semana de desarrollo y la entrega final durante la segunda semana, siempre que el cliente entregue oportunamente materiales, comentarios y aprobaciones.
6. Revisiones
El proceso contempla una revisión principal de la primera versión y los ajustes acordados dentro del alcance original. Solicitudes que modifiquen sustancialmente la estructura, funcionalidad o alcance inicialmente acordado podrán requerir una cotización adicional.
7. Dominio, hosting y servicios externos
La configuración, conexión y publicación del sitio están contempladas dentro del servicio. La compra o renovación de dominios, licencias, plataformas, servicios de correo, integraciones de terceros u otros servicios externos no está incluida en los $5,999 MXN, salvo que se indique expresamente lo contrario por escrito.
8. Pagos
Los pagos realizados desde el sitio son procesados mediante Stripe. VMP no almacena directamente los datos completos de las tarjetas utilizadas durante el proceso de pago.
9. Portafolio
Salvo que exista un acuerdo de confidencialidad o una solicitud expresa acordada previamente, VMP podrá mostrar el resultado visual del proyecto como parte de su portafolio profesional. Cuando sea necesario, podrán sustituirse nombres, marcas, fotografías u otros elementos identificables por recursos ficticios o recreados.
10. Aceptación
Al reservar un espacio y realizar el pago, el cliente confirma que ha podido consultar el alcance, precio y estas condiciones antes de contratar el servicio.
02
Cancelaciones
y reembolsos.
Antes de iniciar el proyecto
Si necesitas cancelar tu proyecto antes del Kickoff Creativo y antes de que VMP haya iniciado trabajos específicos para tu proyecto, comunícate con nosotros para revisar tu caso y la procedencia del reembolso.
Después de iniciado el proyecto
Una vez iniciado el trabajo de diseño, planeación, desarrollo o producción específica del proyecto, cualquier solicitud de cancelación será evaluada considerando el trabajo ya realizado y los costos que se hayan generado.
Servicios externos
Los importes pagados directamente a proveedores externos, como dominios, licencias o servicios contratados específicamente para el proyecto, estarán sujetos a las políticas de dichos proveedores y pueden no ser reembolsables.
Si VMP no puede prestar el servicio
Si por una causa atribuible a VMP no fuera posible iniciar o completar el servicio contratado, se revisará el proyecto y, cuando corresponda, se realizará el reembolso total o proporcional aplicable.
Cómo solicitar una cancelación
Para cualquier solicitud relacionada con cancelaciones o reembolsos, el cliente deberá contactar a VMP indicando el nombre y correo electrónico utilizados durante la compra.
03
Aviso de
privacidad.
Responsable
VMP es responsable del tratamiento de los datos personales proporcionados directamente durante el proceso de contacto, contratación y prestación del servicio 30 Builds.
Datos que podemos recibir
Dependiendo de la interacción con el sitio y del proceso de contratación, podemos recibir datos como nombre, correo electrónico, teléfono, información relacionada con el negocio y datos necesarios para coordinar y desarrollar el proyecto.
Finalidades
Los datos proporcionados se utilizan para atender solicitudes, verificar y administrar contrataciones, comunicarnos con el cliente, coordinar el Kickoff Creativo, desarrollar y entregar el proyecto, brindar soporte relacionado con el servicio y cumplir obligaciones administrativas aplicables.
Pagos mediante Stripe
Los pagos realizados desde este sitio son procesados por Stripe. La información de pago se proporciona directamente dentro de la infraestructura de dicho proveedor y está sujeta también a sus términos y políticas de privacidad.
Google Analytics
Este sitio utiliza Google Analytics para obtener información estadística sobre el uso del sitio, como visitas, interacción con páginas y eventos relacionados con la navegación y el proceso de contratación. Esta información nos ayuda a comprender el funcionamiento del sitio y mejorar la experiencia de los usuarios.
Servicios de terceros
Para operar el sitio y prestar el servicio podemos utilizar proveedores tecnológicos relacionados con alojamiento, analítica, procesamiento de pagos y otras funciones necesarias. Estos proveedores pueden tratar información conforme a sus propias políticas y únicamente para las funciones relacionadas con sus servicios.
Seguridad
Adoptamos medidas razonables para proteger la información relacionada con el servicio y utilizamos proveedores especializados para funciones como procesamiento de pagos y alojamiento.
Derechos y contacto
Si deseas consultar, corregir o solicitar la eliminación de información personal proporcionada directamente a VMP, puedes comunicarte con nosotros mediante los canales de contacto publicados en este sitio.